Para mi el retail es la venta al detal o minorista, que se hace de un producto, y esta enfocado al contacto y satisfacción del cliente.
Observo que este sistema o medio se puede manejar tanto en una bodega como en una cadena de almacenes, ya que por medio del sistema se busca satisfacer y suplir las necesidades del cliente manejándolo a través del internet; ejemplo: el inventario y el stock
Muy pocas empresas están en Colombia con este sistema, una de las 5 que manejan este sistema es Falabella a nivel latinoamericano y la cual es una con mayores ventas.
Este sistema es bueno, pero es caro, así que las empresas más grandes son las que tienen la oportunidad de sostenerlo. Pero y ¿que pasa con los pequeños empresarios?. Como no tiene dinero como mantener este sistema, ni siquiera piensan en utilizarlo.
Para Colombia es bueno, por que da la oportunidad de conocer más al target e impulsa el comercio. Pero es que las empresas grandes ya tienen plata, lo único que ayudaría mas a este país es que con lo que ganan con este sistema se incremente el empleo y así las personas de estrato bajo también ganarían con este sistema.
La gracias es que todos ganemos con el ratail, y no unos pocos.
Por si quieres saber sobre el retail…
Durante mucho tiempo la economía de Colombia ha sido escaso pero con el retail en nuestro país las cosas pintan muy diferente. Este sector nos ayuda analizando el tamaño del mercado, la segmentación y la evolución. También características como las fortalezas y debilidades en distribución por área y tipo del punto de venta. Tiene bastantes ventajas ya que podemos como lo dije anteriormente, sabes más acerca del país y de nuestros posibles clientes y sus competencias.
Con estos estudios podemos garantizar un acompañamiento minucioso del desempeño de las ventas de un producto dentro de la categoría del producto estudiado en un punto de venta; posibilitando así la selección de lugares representativos, en términos de uso del producto y perfil población dentro del punto de venta. También podemos determinar los costos, tamaños de los diferentes espacios de un punto de venta para la ubicación de productos y líneas de producto. Lo que se logra gracias al retail es que los resultados son bastante precisos y se puede llegar a tomar las decisiones acertadas en los ámbitos de: producto (características, diseño, empaque), comunicación (merchandising, publicidad, promoción), precio y distribución o un agregado de los cuatro. Claro así como tiene ventajas, también tiene sus desventajas. Estos estudios se mantienen con un alto costo de realización, además que consume mucho tiempo. Y en ocasiones la información puede no ser la apropiada en algunos casos.
Uno de los grupos o empresas que han sido afortunados con este cambio es el grupo Falabella los cuales han tenido un incremento en su economía.
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